Modèle gratuit à imprimer

Comment documenter un dépassement de température ou une panne de chambre froide ?

Un seuil dépassé, une chambre froide en panne ou une livraison trop chaude doivent laisser une trace écrite : c'est la logique HACCP et ce qu'un inspecteur regarde en priorité. Ce modèle s'imprime et se remplit à la main en quelques minutes. Il complète réussir un contrôle d'hygiène et le simulateur de panne de chambre froide, utile pour estimer le délai avant dépassement.

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Modèle fiche de non-conformité

Établissement (nom et adresse du restaurant ou du laboratoire)
Date et heure du constat (moment où l'écart a été observé, pas celui de la rédaction)
Personne ayant constaté l'écart (nom, prénom et poste)
Équipement ou étape concernée (chambre froide, congélateur, vitrine, réception, refroidissement, maintien au chaud)
Température relevée (valeur lue et instrument utilisé)
Seuil prévu par le plan de maîtrise sanitaire (valeur de référence de l'établissement)
Durée estimée du dépassement (heure du dernier relevé conforme et heure du retour à la normale)
Produits concernés (nature, quantité, lots et dates limites)
Cause probable (panne, porte restée ouverte, dégivrage, surcharge, livraison, autre)
Décision prise sur les denrées (conservées, transformées immédiatement, retirées ou jetées)
Action corrective immédiate (transfert des produits, appel du dépanneur, réglage, isolement)
Mesure préventive envisagée (ce qui évitera que l'écart se reproduise)
Responsable de la clôture (personne qui vérifie que l'action est terminée)
Date de clôture (quand l'écart est considéré comme réglé)

Objet de la fiche

La présente fiche a pour objet d'enregistrer tout écart constaté entre une température mesurée et le seuil fixé par le plan de maîtrise sanitaire de l'établissement, ainsi que tout incident affectant la chaîne du froid ou du chaud. Elle est ouverte dès le constat, sans attendre la fin du service, et fait partie intégrante des enregistrements HACCP conservés par l'établissement.

Constat

Le signataire déclare avoir relevé la température indiquée ci-dessus à l'heure mentionnée, avec l'instrument précisé. Il indique le dernier relevé conforme connu, ce qui permet d'estimer la durée du dépassement. Toute observation utile, comme l'état des produits, la présence de givre, une odeur ou un bruit anormal de l'équipement, est notée dans cette partie.

Analyse de la cause

La cause probable de l'écart est recherchée et consignée : panne de l'équipement, porte restée ouverte, cycle de dégivrage, surcharge de l'enceinte, livraison non conforme, coupure d'électricité ou erreur de manipulation. Lorsque la cause n'est pas identifiée avec certitude, la fiche le mentionne et prévoit une vérification complémentaire par le responsable.

Décision sur les denrées

Les produits exposés sont examinés un par un ou par lot. Selon leur nature, la température atteinte et la durée d'exposition, ils sont conservés, transformés immédiatement, retirés de la vente ou détruits. La décision et sa justification sont écrites ; en cas de doute, la destruction est retenue. La quantité éliminée est notée pour le suivi des pertes. Les critères de décision restent à vérifier selon les textes en vigueur et le plan de maîtrise sanitaire de l'établissement.

Actions correctives et préventives

L'action immédiate engagée pour ramener la température dans les seuils est décrite : transfert dans une autre enceinte, intervention d'un dépanneur, réglage, isolement de l'équipement. Une mesure préventive est ensuite proposée pour éviter la répétition de l'écart, par exemple un contrôle plus fréquent, une formation, une modification de la charge de l'enceinte ou un remplacement de matériel.

Clôture et signatures

La fiche est signée par la personne ayant constaté l'écart et par le responsable de l'établissement ou de la cuisine. Elle est clôturée une fois l'action corrective terminée et la température revenue dans les seuils, ce qui est confirmé par un nouveau relevé daté. La fiche est ensuite classée avec les relevés de température de la période concernée.

Date et signature
Date et signature

Comment utiliser ce modèle

  • Remplissez une fiche par événement, même quand plusieurs enceintes sont touchées par la même panne : indiquez alors chaque équipement et ses produits dans les champs prévus.
  • La fiche se remplit au moment du constat par la personne présente, puis est relue et signée par le responsable avant la fin de la journée.
  • Conservez les fiches avec vos relevés de température et vos bons de livraison, dans le classeur HACCP ou dans votre application, afin de pouvoir les présenter lors d'un contrôle.
  • Ce modèle ne remplace pas un conseil professionnel : les seuils, durées et critères de décision sont à vérifier selon les textes en vigueur et votre plan de maîtrise sanitaire.

Questions sur ce modèle

Faut-il remplir une fiche pour un petit dépassement de courte durée ?
Oui, dès que la température sort du seuil fixé dans votre plan de maîtrise sanitaire, même brièvement. Une fiche courte, avec la décision de conserver les produits et sa justification, montre que l'écart a été vu et traité, ce qui compte davantage que l'écart lui-même.
Que faire des produits après une panne de chambre froide ?
Examinez la température atteinte, la durée d'exposition et la nature des produits. Les denrées sensibles ayant dépassé longtemps le seuil sont généralement écartées ; les autres peuvent être transformées ou conservées selon vos critères internes. Notez la décision et la quantité jetée sur la fiche.
Combien de temps garder les fiches de non-conformité ?
La durée de conservation dépend de votre plan de maîtrise sanitaire et des textes en vigueur, à vérifier auprès de votre référent hygiène. En pratique, on les conserve au moins aussi longtemps que les relevés de température auxquels elles se rattachent, afin de reconstituer l'historique en cas de contrôle.

Passer de la lecture à l'action

FroidCheck aide les restaurants et les métiers de bouche à relever leurs températures, tenir leur plan de maîtrise sanitaire et prouver leur conformité HACCP.

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